작고 짧은 책
말을 하거나 이메일을 작성할 때 적절한 스킬을 알려주는 책이다.
텐프렙과 한가지만 명심하자!
나를 보고 있는 사람이 무엇을 듣고 싶어하는지와 상대방에게 15초동안 무엇을 말할 것인가!
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